
本課程包含以下內容:
課程簡介

讓百花盛開:多元性別族群(LGBTQ+)的長照服務與性別傷害理解
當長照服務面對的,不再只是單一家庭與傳統關係型態,
而是越來越多元的性別認同、伴侶關係與生命經驗,
第一線工作者該如何提供真正理解、尊重的服務?
隨著家庭型態與親密關係越趨多元,多元性別議題也逐漸進入長照服務現場。
有些個案不願透露關係身份、有些伴侶關係不被家屬承認,
甚至在服務人員與個案互動的過程中,也可能出現因性別認同而造成的衝突與不信任。
第一線工作者在服務中,雖然會常常碰到類似的情境,卻少有系統性的學習與討論機會,
當服務缺乏性別敏感度時,也可能讓個案再次經歷被忽視、被否定甚至被傷害的感受。
這堂課,我們將從長照實務面向出發,
協助學員理解多元性別族群的生命經驗,以及可能存在的需求與處境,
建立更具敏感度與支持性的照顧回應方式,讓工作者在面對多元性別議題時能更穩定地提供專業服務,
學習如何在服務過程中進行尊重、安全且合適的互動與溝通。
我們將會帶你:
認識 LGBTQ+族群的基本概念與常見名詞
理解多元性別者於高齡、失能與照顧情境中的需求
探討性別歧視、隱性壓力與性別傷害對個案的影響
分析長照服務現場常見案例與互動情境
學習友善溝通、稱謂使用與服務應對技巧
建立具尊重、安全感與支持性的照顧環境
提升長照工作中的性別敏感度與專業服務能力
透過這堂課,你將能:
理解多元性別族群於長照服務中的需求與困境
提升面對 LGBTQ+個案時的溝通與互動能力
避免服務過程中的刻板印象與不當回應
學習建立友善且具安全感的服務關係
增進性別敏感度與跨文化照顧能力
將性別友善概念實際運用於長照服務現場
如果你是:
✅ 正在第一線提供照顧服務,卻曾因性別議題、伴侶關係或家庭互動而感到不知如何回應的長照工作者。
✅ 希望提升性別敏感度與友善溝通能力,建立更安全、尊重與支持性服務關係的照顧服務員、居督、個管員與照管人員。
✅ 正面對多元家庭、高齡 LGBTQ+族群或特殊照顧情境,想增進專業服務品質與跨文化理解能力的醫療、社福與助人工作者。
都相當適合參與本次課程!
【課程基本資訊】
開課時間:2026/6/29(一)17:00~19:00
積分課程:長照積分 | 申請中
社工積分 | 完訓後申請,依認可單位審定結果為主課程費用:450元
上課方式:Google Meet 直播
主辦單位:丰瑄國際事業有限公司附設臺中市私立丰鼎居家長照機構
協辦單位:社會識社創策略有限公司(點滿計畫課程平台)
【🔔小提醒】
報名人數未達5人不開班,詳細處理辦法,另行信件通知
社工積分申請人數如未達5人,點滿計畫將不提供團體送件服務,學員須於課後自行個人申請
若您有其他問題或需要進一步協助,歡迎與我們聯繫
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課程要點
LGBTQ+族群於長照服務中的常見處境與需求
性別認同、性傾向與高齡照顧議題理解
性別傷害、歧視與隱性壓力對個案的影響

