【實體／線上課程】緊急事件的應變與處置原則：建立高風險情境下的現場處理標準與應對方法

緊急事件的應變與處置原則：建立高風險情境下的現場處理標準與應對方法

緊急事件常同時伴隨高風險與高時效壓力的特性，
無論是個案跌倒、有緊急醫療需求、暴力衝突，甚至是死亡事件，
處置的每一步都影響著後續服務的安全、穩定，以及單位所要擔負的業務責任。
因此，不僅現場人員要具備極高的緊急應變能力，
後端的居督與單位主管，也必須具備風險判讀與明確指揮的能力，
才不會產生後續責任歸屬不明，或是事件處理混亂等問題。

這堂課，我們將以實務為核心，系統性整理十大常見緊急事件樣態，
並結合風險層級矩陣，以及現場應變的 IREAF 步驟流程，
幫助你建立可重複應用的應變判斷框架，與各種緊急樣態的後續處理方式，
協助團隊在高風險情境下，仍能維持服務的穩定性，和對外溝通的一致標準。

【課程基本資訊】

• 開課時間：2026/7/22 （三）18:30～20:30

• 積分課程：長照積分申請中

• 課程費用：450元

• 上課方式：實體／線上擇一。實體上課地點－台中市北區中清路一段447號７樓之１／線上上課方式－Google Meet直播（課前1日提供教室連結）

• 主辦單位：社團法人長圓福利服務教育協會

• 協辦單位：社會識社創策略有限公司（點滿計畫課程平台）

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