隨著詐騙手法不斷翻新，高齡者所面臨的財務風險，
早已不再只是隨機詐騙電話這麼單純；
如果長輩突然出現異常的財務使用情形，
例如短時間內頻繁提款、購買大量商品，
突然要求協助轉帳，甚至要求陪同前往銀行，
服務人員心中的警鈴就要響起：
這到底是長輩自己的消費決定，
還是已經一步步陷入詐騙的陷阱？
另一種更難被看見的風險，
則可能發生在家庭、親屬、熟人甚至照顧關係之中。
存摺、提款卡交由他人保管，
生活費被嚴格限制，卻不清楚自己的錢被如何使用，
或是在關係壓力下，被要求成為無限供應的提款機，
都可能是長輩受他人財物控制與剝削的警訊。
當「協助管理」與「不當控制」的界線變得模糊，
長照工作者更需要知道該怎麼觀察、怎麼提問，
什麼時候又該進一步介入處理。
這堂課，我們將會帶你學會辨識高齡者受到詐騙，
或是不當剝削的警訊，
技巧性地關懷詢問、確認潛在風險，
並在必要時進行內部回報或資源連結，
在尊重高齡者財務自決的同時，
也能掌握適當的介入方式與服務界線。
透過這堂課，你將能：
了解高齡生活、醫療與長照的照顧成本
認識高齡者常見金融詐騙手法，與照顧關係中的財務剝削訊號
掌握財務風險事件的內部回報與資源連結方法
學會如何維持高齡者財務自主權與安全保護間的平衡
如果你是：
✅ 居服、日照、住宿型機構的督導人員及第一線服務人員
✅ 個案管理員、照顧管理人員、社工或其他高齡服務專業人員
✅ 機構負責人、業務負責人，或需協助處理高齡者財務風險事件的主管人員
✅ 曾遇過長輩疑似遭受詐騙、財務控制或異常金錢使用，卻不知道該如何處理的長照工作者
都相當適合參與本次課程！
課程費用：450元
課程時間：2026/9/16（三） 18:30～20:30
課程形式：線上
開課地點：Google Meet
長照積分：專業2.4積分／申請字號：(115)護協長字第1151222號
社工積分：於課後申請（需求人數未達5人須由學員自行申請）
主辦單位：社團法人長圓福利服務教育協會
協辦單位：社會識社創策略有限公司（點滿計畫課程平台）
官方LINE：https://lin.ee/XUPD2rb （或直接搜尋@skillmax）
客服信箱： service@skillmax.com.tw
銀行名稱：永豐銀行（807）
帳 號：012-018-00223617
帳戶名稱：社會識社創策略有限公司
報名人數未達5人不開班，詳細處理辦法將另以信件通知
社工積分申請人數如未達5人，點滿計畫將不提供團體送件服務，學員須於課後自行個人申請
為維護教學品質及講師智慧財產權，本課程將不提供講義及回放錄影。課程中請勿錄影、錄音或拍照。如有擾亂課程秩序、未經講師許可錄音錄影等行為，將依情節嚴重程度逕行退訓，且不另退費。
如當日因天災等不可抗力因素致停班停課時，課程將延期舉辦，並另行通知。
完課證書將於課後1週左右以信件方式寄送至學員提供之聯絡信箱，如超過2週仍未收到證書，請加入點滿計畫客服LINE為您查詢。
實體課程學員請務必攜帶證件備查，並由本人全程參與；線上課程學員則須以本名登入教室、按時簽到退及測驗，並全程開啟鏡頭，完課後方可取得完訓證書，並依各積分認可單位審核結果取得相關積分認證。
課程期間（包含午休）均不可接案服務，若經查有接案服務等情況，積分認可單位將撤銷學員結訓資格與課程積分申請。
當日勿遲到、早退、請假，全程參與課程，並依規定完成現場簽到、退，請勿代簽。
積分審核時間依各認可單位作業期程為主，實際結果依認可單位及積分系統登錄結果為主。
完成付費後請加入點滿計畫客服LINE，由客服人員為您確認報名狀態。
實體／線上課前通知信件，將於各場次開課前1～3日，寄至學員填寫之聯絡信箱（內含實體教室地址說明／線上教室連結），敬請多加留意。如電子信箱無法收信或須變更，請盡速與客服人員聯繫。
課程因具備時效性，僅受理開課日前 3 天（不含開課當天）提出的退費申請。開課日 3 天內將不再受理退課，亦不提供退款。退費申請須知如下：（1）信用卡付款：來信告知後金流系統會通知發卡金融機構退刷處理，將於下期帳單顯示退回金額。（2）實體或虛擬 ATM 轉帳：金流系統無法直接退款，須另外於信件提供「本人姓名」存簿封面附件，我們將盡速將款項匯至您的帳戶。ATM退款會代為收取金流及行政處理費，計算方式為 課程售價 x 1.0% + 20元（無條件進位）。
團體優惠須達3人以上方可適用。如有因學員取消報名，導致實際參與人數未達3人之情形，則該團體將不再符合團體優惠條件；剩餘已報名學員須依原價計算課程費用，並補足優惠價格差額。
高齡生活、醫療與長期照顧的財務需求及照顧成本
高齡者常見金融詐騙手法與辨識技巧
親屬、熟人及照顧關係中的財務控制與財務剝削
財務風險事件的內部回報與資源連結
