--- title: "【實體／線上】照顧資源的整合連結與應用（專業2.4積分）｜長照／社工積分課程" seo_title: "【實體／線上課程】照顧資源的整合連結與應用：從需求理解到福利運用的行動指南｜長照積分課程 社工積分課程" seo_description: "在連結福利資源時，長照人員常會因資訊太多、太繁雜，而難以蒐集並判斷有哪些資源可以使用。本課程將從社工視角出發，帶領學員掌握需求辨識、轉介技巧與追蹤要點，提升資源運用與即時回應能力。" slug: resources-combination url: https://skillmax.com.tw/courses/resources-combination type: paid --- # 【實體／線上】照顧資源的整合連結與應用（專業2.4積分）｜長照／社工積分課程 > 在連結福利資源時，長照人員常會因資訊太多、太繁雜，而難以蒐集並判斷有哪些資源可以使用。本課程將帶領學員從社工視角出發，掌握需求辨識、轉介技巧與追蹤要點，提升資源運用與即時回應能力。 ## Description 【實體／線上】照顧資源的整合連結與應用：從需求理解到福利運用的行動指南（專業2.4積分）｜長照／社工積分課程長照-專業2.4積分／社工-課後申請感覺個案好像需要幫忙，但又說不出是哪一種？學會需求辨識與資源運用要點，幫助你快速判斷並即時回應需求有時候個案並不會直接說出有補助需求，可能會將需求藏在日常對話裡，若照顧者對需求敏感度不足，就容易忽略，一旦錯過語言線索，就可能延誤資源介入的時機，即使能聽出需求，在面對繁雜的資源種類與眾多規定細項下，往往仍難以立即判斷並及時回應。要能有效提供資源，關鍵在於先從對話中聽出，把握資源介入的最佳時機，同時熟悉社會福利身分別（如低收入戶、身障者、老人），以及常見長照疾病資源（如急性腦中風、癌症、失智），就能更快做出正確判斷，再搭配資源說明技巧、轉介要領，落實跨單位資源連結。這堂課，我們將從需求辨識與資源對應出發，說明如何從服務對話中理解個案語言線索，並整理常見問題需求與對應的社會福利資源，接著帶領學員學習即時回應與轉介技巧，包含福利諮詢的說明要點，以及轉介過程中應注意的原則，最後透過資源追蹤與成效評估，建立追蹤、跨單位協作與持續評估的福利運用概念。 透過這堂課，你將能：在對話中敏銳察覺個案的語言線索，並判斷當中潛在的社會福利需求。在服務現場即時做出可用資源判斷，且能清楚說明福利資訊，正確引導個案取得資源。掌握追蹤與評估的要點，培養資源追蹤敏感度與落實服務紀錄，讓服務有跡可循。如果你是：✅ 在個案管理中，接收照服員回報或討論服務時，需要判斷是否有福利需求的居服督導✅ 在擬定或追蹤服務過程中，需要依據個案需求連結資源的個案管理師✅ 在服務評估、核定服務時，必須掌握個案需求與資源運用的照顧管理專員都相當適合參與本次課程！課程基本資訊報名連結：https://skillmax.com.tw/courses/resources-combination課程費用：450元課程時間：2026/10/14（三） 18:30～20:30課程形式：線上開課地點：Google Meet長照積分：專業2.4積分／積分申請中社工積分：於課後申請（需求人數未達5人須由學員自行申請）主辦單位：台灣家安社區關懷服務協會私立家安居家長照機構協辦單位：社會識社創策略有限公司（點滿計畫課程平台）聯絡資訊官方LINE：https://lin.ee/XUPD2rb（或直接搜尋@skillmax）客服信箱：service@skillmax.com.tw匯款資訊銀行名稱：永豐銀行（807）帳 號：012-018-00223617帳戶名稱：社會識社創策略有限公司課程提醒報名人數未達5人不開班，詳細處理辦法將另以信件通知社工積分申請人數如未達5人，點滿計畫將不提供團體送件服務，學員須於課後自行個人申請為維護教學品質及講師智慧財產權，本課程將不提供講義及回放錄影。課程中請勿錄影、錄音或拍照。如有擾亂課程秩序、未經講師許可錄音錄影等行為，將依情節嚴重程度逕行退訓，且不另退費。如當日因天災等不可抗力因素致停班停課時，課程將延期舉辦，並另行通知。完課證書將於課後1週左右以信件方式寄送至學員提供之聯絡信箱，如超過2週仍未收到證書，請加入點滿計畫客服LINE為您查詢。積分提醒實體課程學員請務必攜帶證件備查，並由本人全程參與；線上課程學員則須以本名登入教室、按時簽到退及測驗，並全程開啟鏡頭，完課後方可取得完訓證書，並依各積分認可單位審核結果取得相關積分認證。課程期間（包含午休）均不可接案服務，若經查有接案服務等情況，積分認可單位將撤銷學員結訓資格與課程積分申請。當日勿遲到、早退、請假，全程參與課程，並依規定完成現場簽到、退，請勿代簽。積分審核時間依各認可單位作業期程為主，實際結果依認可單位及積分系統登錄結果為主。購課提醒完成付費後請加入點滿計畫客服LINE，由客服人員為您確認報名狀態。實體／線上課前通知信件，將於各場次開課前1～3日，寄至學員填寫之聯絡信箱（內含實體教室地址說明／線上教室連結），敬請多加留意。如電子信箱無法收信或須變更，請盡速與客服人員聯繫。課程因具備時效性，僅受理開課日前 3 天（不含開課當天）提出的退費申請。開課日 3 天內將不再受理退課，亦不提供退款。退費申請須知如下：（1）信用卡付款：來信告知後金流系統會通知發卡金融機構退刷處理，將於下期帳單顯示退回金額。（2）實體或虛擬 ATM 轉帳：金流系統無法直接退款，須另外於信件提供「本人姓名」存簿封面附件，我們將盡速將款項匯至您的帳戶。ATM退款會代為收取金流及行政處理費，計算方式為 課程售價 x 1.0% + 20元（無條件進位）。團體優惠須達3人以上方可適用。如有因學員取消報名，導致實際參與人數未達3人之情形，則該團體將不再符合團體優惠條件；剩餘已報名學員須依原價計算課程費用，並補足優惠價格差額。 ## Learning Objectives - 資源認識與運用原則 - 需求辨識與介入判讀 - 資源轉介與評估追蹤 ## Course Info - Video: 2h ## Instructors ### 黃莉云 *曉明社會福利基金會／社工督導* 具備多年婦女服務資歷，現為曉明社會福利基金會／臺中市西屯婦女及新住民培力中心社工督導。專長於高風險個案處遇、服務倫理與團隊支持機制建構，亦參與多項政策倡議與社福培力計畫，擅長將協助服務過程中之品質監督、資源媒合協助及執行方向指導等，確保團隊運作品質穩定。 ### 點滿計畫 *Powered By 社會識* 點滿計畫是一個由社會識所打造，專注於照顧相關技能，包括長照與社工培力，以及職涯發展的線上知識平台，為正在尋找方向、追求成長的你，量身打造最完整的系列課程與學習資源，陪伴你一起點亮技能、升級職涯！ 👉點滿計畫客服LINE：https://lin.ee/p9gi1MQ ## Curriculum ### 課前注意事項 (0m) ### 課程簽到 (0m) ### 線上課程教室 (0m) ### 課後問卷 (0m) ## Pricing ### 單堂實體課程 - NT$450 本方案內含： ★【照顧資源的整合】實體課程 ★ ### 單堂直播課程 - NT$450 本方案內含： ★【照顧資源的整合】線上課程 ★不提供直播回放