--- title: "積分課程" slug: credits url: https://skillmax.com.tw/categories/credits --- # 積分課程 ## About 長照／社工／護理積分課程 ## Courses (19) - [【實體／線上】甘油球、血糖測量、排藥、管路清潔（BA17）及居家常見藥物判讀與用藥安全（專業4.8）｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/ltc-ba17): 本課程將協助學員認識BA17的基本照顧技巧，包括甘油球、血糖測量、排藥、管路清潔等，以及居家常見的用藥安全，掌握操作流程、藥物判讀、異常觀察及通報原則，提升照顧服務的安全與專業。 - [【實體／線上】高齡者常見皮膚問題與居家傷口照護演練（專業3.6）｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/elder-wound-care): 高齡者的傷口照護，不只是處理眼前的傷口，更需要從皮膚狀況、傷口變化與生活情境中，找出可能持續影響傷口的因素。本課程從居家傷口照護實務出發，帶領學員認識高齡皮膚與傷口風險、掌握傷口觀察與異常判斷，並透過實作演練建立居家照護技巧，讓傷口照護真正落實於日常生活。 - [【線上】長照服務爭議與處置：家屬溝通、客訴協調與衝突化解（品質2.4積分）｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/ltc-conflicts): 長照服務過程中，常因服務期待落差、溝通不良、服務界線或權益認知不同而產生爭議。本課程將透過實務案例解析常見服務爭議類型，協助學員掌握預防、溝通與處置原則，兼顧服務品質、個案權益及機構管理需求，降低服務風險，建立專業且具法律意識的服務管理能力。 - [【線上】高齡財務管理與金融詐騙預防（專業2.4積分）｜長照／社工積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/elder-fraud-prevention): 本課程將帶領學員認識高齡財務管理與金融詐騙預防，並從高齡生活與照顧歷程中的財務需求中，學習辨識財務異常與常見金融詐騙警訊，並透過長照現場案例，掌握疑似遭受詐騙或財務剝削時的關懷詢問、風險確認、回報及資源連結原則，同時釐清財務安全保護與高齡者自主決定之間的專業服務界線。 - [【實體課程】長期照顧居家督導人員專業課程（Level II）－台南場｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/ltc-level2): 這堂課我們將整合居服督導工作中最重要的五個面向，與你分享居督工作中常見的實務經驗與應對技巧， 從團隊帶領、溝通協調、緊急應變到異常事件與異動通報， 並將這些能力整理成一套完整的工作框架，幫助居服督導在面對個案、家屬與居服員的各種狀況時， 能夠更從容、更有方向地判斷與處理。 - [【線上】【PAC】急性後期整合照護：長照3.0醫療與居家銜接實務（專業2.4積分）｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/ltc-pac): 協助學員了解急性後期整合照護（PAC）的政策發展、收案條件、服務流程及與長照3.0制度的銜接模式，認識出院準備服務（出準）及 ACAH（Hospital at Home）在醫療與長照整合中的角色與功能。透過實務案例分析，建立跨專業合作、照顧計畫擬定、資源連結及服務轉銜能力，提升學員於個案返家後的照顧評估、服務安排及跨網絡溝通技巧，強化醫療與居家照護無縫接軌的實務能力。 - [【線上】失智與高齡吞嚥營養餐食設計（專業2.4積分）｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/swallow-nutritional-care): 失智症與高齡族群的飲食照顧，不只是營養問題，更關乎進食安全、食慾誘發與生活品質。本課程結合營養師與長照實務經驗，帶你掌握高齡與失智症長者的飲食挑戰，從餐點設計、拒食對策到吞嚥質地調整，提供實用方法，讓長輩吃得下、吃得好、吃得安全。 - [【線上課程】長照必修補分自選班：原民 × 多元 × 性別 × 消防 × 感控 × 緊急](https://skillmax.com.tw/courses/free-pass) (1 students) - [【實體／線上課程】長照六合一必修課程：原民 × 多元 × 性別 × 消防 × 感控 × 緊急](https://skillmax.com.tw/courses/six-in-one) (54 students) - [【實體】長照服務人員暴力預防、危機應變與防身術課程（緊急3.6積分）｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/self-defense): 本課程將協助長照服務人員辨識服務現場可能出現的暴力風險與危險訊號，建立安全距離、空間站位及緊急撤離觀念，並透過實際示範與操作練習，掌握面對抓握、拉扯、推擠及近距離威脅時的基礎防護與脫離技巧，提升突發衝突中的自我保護及安全應變能力。 - [【實體／線上】長照服務常見法律風險與爭議處理實務（法規1.8積分＋倫理1.8積分）｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/ltc-law): 本課程將從長照服務現場常見情境出發，協助學員理解服務提供過程中可能涉及的法律責任與爭議樣態，包含服務意外、照顧疏失、家屬申訴、紀錄爭議、個人資料使用與機構管理責任等面向。課程也將進一步說明事件發生後應如何保存資料、釐清事實、進行溝通，並建立較具風險意識的處理流程。 - [【實體】長照紀錄撰寫工作坊：從資訊整理、重點判斷到文字表達（專業4.8積分）｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/workshop): 本課程專為需要在照顧現場中撰寫並應用紀錄的照顧服務員、居服督導、個案管理員以及照顧管理專員長照、社工人員設計。本課程將帶你掌握如何整理思路並轉化為精準的紀錄文字，並提升紀錄的溝通效率與專業價值，讓紀錄不再只是例行公事，而是能支持服務決策與跨專業協作的有力工具。 - [【線上】照顧工作者的自我照顧守則（專業2.4積分）｜長照／社工積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/careforself): 在助人過程中，專業人員常會面對服務對象與家屬的各種期待，但並非所有需求都屬於真正必要，有些可能是過度要求，一旦缺乏明確的判斷依據，助人者容易陷入過度消耗，甚至影響專業角色的運作。本單元從區分「合理需求」與「特權要求」的清楚標準開始，並透過不同場域的案例分析與討論，讓助人工作者在互動過程中能更具判斷力，保持專業界線，避免被不合理的期待消耗。 - [【實體／線上】照顧資源的整合連結與應用（專業2.4積分）｜長照／社工積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/resources-combination): 在連結福利資源時，長照人員常會因資訊太多、太繁雜，而難以蒐集並判斷有哪些資源可以使用。本課程將帶領學員從社工視角出發，掌握需求辨識、轉介技巧與追蹤要點，提升資源運用與即時回應能力。 - [【線上】非營利組織服務方案設計及資源開發連結：強化社會工作專業的服務創新影響力｜社工積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/npo-resources): 本課程將協助非營利組織及長照服務人員了解服務方案規劃、資源開發與跨域合作之實務策略，學習透過企劃設計、服務推廣、資源整合及活動執行，提升服務品質、擴展服務量能，並建立永續發展之經營思維。 - [【實體／線上】電訪及家訪的觀察與訪談技巧（專業2.4積分）｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/home-interview): 本課程將帶你培養對照顧現場的敏感度，運用結構化提問與紀錄方法，在有限時間內挖掘需求重點，並有效銜接照顧計畫，讓訪談真正成為提升服務品質的關鍵環節。 (5.0/5, 69 students) - [【線上】緊急事件的應變與處置原則（品質-緊急／2.4積分）｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/emergency-response): 本課程旨在協助長照服務人員建立對緊急事件敏銳度與現場即時應變能力，並掌握符合風險控管原則的處置流程。透過「IREAF 現場應變框架」（情況辨識、事件回報、風險評估、行動應變、後續追蹤）之解析，引導學員辨識十大常見緊急事件樣態（如健康異常、認知衝突、環境風險等），學習運用風險層級矩陣（E0-E4）進行精準判斷與分級處置。 (5.0/5, 16 students) - [【線上課程】緊急事件後的個督與團督實務：從事件釐清、支持介入到風險再預防](https://skillmax.com.tw/courses/incident-supervision): 本課程聚焦緊急事件發生後的督導介入，協助主管掌握個別督導與團體督導的使用時機、談話重點與帶領原則，從事件釐清、情緒支持、責任界線到團隊共識建立，提升事件後續處理與組織復原能力。 - [【線上】打造你的長照職涯藍圖：探索全景 × 進路分析 × 趨勢判讀（專業3.6積分）｜長照積分課程](https://skillmax.com.tw/courses/caring-career): 本課程將介紹長照產業整體架構、各類專業職務及未來發展趨勢，協助學員理解不同職涯路徑所需能力與發展機會。課程將引導學員分析個人優勢、專業能力及職涯目標，運用產業趨勢判讀及職涯規劃工具，建立個人發展藍圖，提升專業競爭力與跨領域發展能力，促進長照人才持續成長與留任。 (4.6/5, 148 students)